Если вы стали свидетелем нарушения правил дорожного движения на кикшеринговом самокате (например, езда в неположенном месте, покидание места ДТП, езда на самокате вдвоем, возраст пользователя менее 18 лет, езда в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, наезд на пешехода и т.д.) и не знаете куда обратиться чтобы наказать нарушителя, мы составили список контактов компаний, предоставляющих услуги кикшеринга. Если у вас есть фото нарушения, вы запомнили время и адрес, номер самоката, это будет большим плюсом. Мы хотим сделать поездки безопаснее как для пользователей кикшеринга, так и для других участников дорожного движения.
Также запущен бот в Telegram — Samokat_ru_bot. В сообщениях вы можете сообщить о нарушениях, связанных с самокатами. Вся полученная информация будет передана прокатной организации.
Сервис работает в 87 городах России и в Минске, он является федеральным. В сообщении можно сообщить о нарушениях с самокатами любого сервиса. Поступившая информация будет передана прокатной организации.
Контакты компаний
Urent
|
Написать можно в Telegram @Urent_support_bot, на почту support@urent.ru или в сообщения паблика Вконтакте желательно прикрепить фото нарушения. |
Whoosh
|
Написать о правонарушении можно, отправив сообщение на почту support@whoosh.bike, или позвонив по телефону +74954143026. В приложении нажимаем «Меню» и выбираем «Чат поддержки», в последнюю очередь, так отвечает там бот. Можно написать в сообщение в сообществе ВК whooshbike. Жалоба на парковку в городе, напишите whoosh-bike.ru/parking_delete. |
Lite
|
Написать жалобу на почту support@lite.rent, позвонить по телефону +7(495)120-75-12 |
Яндекс GO
|
Нарушение можно отправить в приложении Яндекс GO, в разделе Поддержка (Яндекс Go→«Самокаты»→«Поддержка»), на почту support.taxi@go.yandex.com, в письме напишите свой номер телефона из приложения, желательно прикрепить фото. В сообщение группы вконтакте. |
Меня чуть не сбили на электросамокате на пешеходном переходе, самокатчик подлетел сзади и громко зазвонил, я дернулся в бок и он пролетел в сантиметре от меня, написал я в этот ваш Whoosh и тишина. Есть более радикальные меры? Знаю время и место, запомнил номер самоката. Он явно со скоростью 25-30 км/ч летел по пешеходному переходу
Whoosh должны ответить. Желательно еще фото или видео сделать. 30 км/ч он ехать не мог. Максимальная скорость 25 км/ч.
23.06.2024 (13:00-14:00 ) В Измайловском парке (вход с 3-й Владимирской, вниз от Царской пасеки) у плотины Совхозного пруда затоплено два электросамоката. Заберите их рыбок жалко.!!!
Поездки могут быть безопасными только при условии, если самокаты будут передвигаться пл проезжей части или на специальных для них дорожках. Все прочее – профонация.
Спасибо за информацию!
Мошенники! Сняли 790₽ за 23 минуты!!! И не отвечают нигде! Это самые отвратные самокаты!
В случае получения серьезной травмы в результате воздействия электроокатом, если собственником является кикшеринг – смело подавайте иск в суд на кикшеринг т.к он является владельцем источника повышенной опасности…
Мое мнение то что с мотором (даже электрическим)не должно ездить по тротуарам это практически мопед только с худшими характеристиками (на скорости он едет только прямо) не один раз видел когда подростки что бы избежать столкновения с препятствием просто спрыгивали с него…